你就越容易在谈判里自信从容
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在我们如今的生活环境当中，冲突的含义远比上文提到的要广泛得多，我们每天都会遇到很多不同的冲突，它们经常要求我们使用谈判协商的办法加以解决。 冲突处理是我们在生活中必须要了解的另一个问题，只有了解冲突，我们才能够通过合作共赢来化解冲突，才能够让生活更加开心、可持续。回到家里，你盯着需要你去关照的人和各种事务，比如照顾家人，报税，洗衣，清理零乱的书桌，寻找新牧师和照看生病的狗。对于弗朗辛来说，助理发挥了作用：等到斯科特走出会议室，她表达了自己对报告的看法。谈判中的这一选择对您来说是否有意义。你的勇士能够传递下面这些信息： “我知道你很努力，但工作还没有完成。在使用触发器时要区别对待，特别是涉及紧迫感的时候。 诺曼想：“那好，就静观其变吧。 我不能盲目行动，我不想改变初衷。我马上追出了会议室，劝说他要保持冷静，这才让谈判得以继续进行。 我不知道他当时是因为对方的所作所为才自然而然地生气，还是故意装出一副生气的样子。我一点也不怀疑，埃莱妮确实想要实现这幅图景，她也确实想以身作则。自负和自大的心理障碍 人人心中都有一幅蓝图。 我们总以为别人也会像我们那样看待自己，但事实并非总是如此。 譬如，你的对手可能是个多疑之人，他会觉得为了操纵某项交易所有人都撒了谎，所以和这样的人谈判也会变得异常艰难。这个故事告诉我们： 小孩子们都是天生的谈判者。 没有人教过他们这些东西，但是他们就是能够无师自通地掌握各种谈判技巧的使用方法。 通过观察儿童的举动，我们可以学到很多东西。 所以一定要提高警惕提防谈判策略，只有这样才能够识别它们，应对它们，最终化解它们。
我们凭借内在恋人与他人结成整体；在重要比赛前互相祝愿对方好运；同坐在客厅里收看选举直播，期待同一个候选人赢得胜利；在校友聚会中为共同的母校鼓掌；在听到坏消息后与社区成员站在一起。 一起为国家队加油时，我们是在分享爱。但是强势运行的勇士只知道拼命工作。 他们很容易让他们的团队疲惫不堪。别忘了自己的触发器和热按钮 到目前为止，我分享了你要如何使用谈判对手的热按钮和触发器。 但不要忘记，精明的对手也在观察你的反应。他们往往倾向于相信对方。从根本上说，“勇士”的职责是集中力量，然后谨慎地、有意识地、合乎道德地使用它。 有了平衡运行的勇士，你就不会侵犯他人，你也不会盲目屈从于他人。 平衡运行的勇士不会无理由地战斗，它们为了梦想家的价值观和愿景战斗，为了诸如自由、民主和人权等理念战斗。 士兵是勇士的典型代表，因为他们守护民众的安全和理想，这需要勇气和责任感，而勇气和责任感是勇士的力量源泉。”这样你的答复就完全与对手期待的相反，令他猝不及防。相对应地，贬低对方向你提供的产品的价值。对她来说，抗击白血病不只是一种想法，而且是隶身行动。你对自己着装的颜色越满意，你就越容易在谈判里自信从容。 第五章脑力博弈：了解情感和心理在谈判中的作用 胡安.马丁内斯有麻烦了，他的加油站该交房租了。
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